服務文化

全方位客戶服務解決方案贏得客戶持久信心，讓客戶得到最大利益，是天宏公司不斷發展壯大的原動力，秉承這一宗旨，天宏公司的產品市場占有率不斷提高。并在市場的不斷開拓中，形成了天宏的營銷服務理念。

與客戶雙贏的營銷理念，體現在天宏公司在經營上的誠信、在產品上的優質可靠、在服務上的快捷周到。因為我們懂得“客無利，我有利，則客不存；客利小我利大，則客不久；客我利相當，則客久，存我久利”雙贏理念體現在天宏公司的營銷方式上。專業營銷，天宏公司的營銷隊伍必須熟練掌握公司產品的性能、特點，并能夠給客戶帶來更強的產品競爭優勢，使客戶產品的品質上在行業內占領制高點。顧問式營銷是天宏營銷服務的一大特色，給客戶提供管理上的咨詢；解決生產中的問題；科學規劃工廠的工藝流程、生產物流；給客戶提供先進生產系統的設計、規劃。成為客戶的智囊團。

作為企業文化的重要組成部分，天宏公司客戶服務理念伴隨著公司的不斷成長而完善。